Política de Privacidade
Esta Política explica como a Altrisma, enquanto responsável pelo tratamento, recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais na plataforma Hoobex, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Última atualização: 28 de junho de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A Altrisma é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados no Hoobex. Tratamos os seus dados de forma lícita, transparente e limitada às finalidades aqui descritas.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos dados de conta (nome, email), dados de membros introduzidos pelo clube (atletas, sócios, treinadores, encarregados de educação e staff), dados de utilização e dados técnicos como o endereço IP e o tipo de dispositivo.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os dados para prestar e melhorar o serviço, processar pagamentos, prestar apoio ao cliente, garantir a segurança e cumprir obrigações legais.
4. Fundamento Jurídico
Tratamos os dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da Altrisma e, quando aplicável, no seu consentimento.
5. Partilha e Subcontratantes
Não vendemos os seus dados. Partilhamos dados apenas com subcontratantes que nos auxiliam a operar o serviço (por exemplo, alojamento e processamento de pagamentos), os quais atuam sob instruções e acordos de proteção de dados.
6. Conservação dos Dados
Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades descritas ou exigido por lei. Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Os Seus Direitos
Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade e a retirar o consentimento. Para os exercer, contacte privacy@hoobex.com. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, divulgação, perda ou alteração.
9. Transferências Internacionais
Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
10. Dados de Menores
Quando o clube regista menores, é responsável por obter o consentimento dos respetivos encarregados de educação. A Altrisma trata estes dados apenas para prestar o serviço ao clube.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por email.
12. Contacto
Para questões de privacidade ou para contactar o nosso ponto de contacto de proteção de dados, escreva para privacy@hoobex.com.